PROFESIONALNA DISTANCA U SOCIJALNOM RADU – GRANICA IZMEĐU EMPATIJE I EMOCIONALNOG OPTEREĆENJA

ANALIZA PRAKSE

Empatija predstavlja jedan od ključnih profesionalnih kapaciteta stručnih radnika u sistemu socijalne zaštite. Ona omogućava razumevanje korisnika, izgradnju poverenja i adekvatnu procenu njihovih potreba. Međutim, upravo ta sposobnost empatijskog razumevanja može postati izvor emocionalnog opterećenja ukoliko profesionalne granice nisu jasno uspostavljene.

U svakodnevnom radu sa ljudima koji se nalaze u teškim životnim okolnostima, stručni radnici su izloženi intenzivnim emocionalnim iskustvima. U takvim okolnostima postaje važno pitanje kako zadržati empatiju kao profesionalni alat, a istovremeno očuvati sopstvenu emocionalnu stabilnost.

Nova Analiza prakse bavi se sledećim pitanjima:

Koja je psihološka uloga empatije u socijalnom radu?

Kada empatija prelazi u emocionalno opterećenje?

Koje su psihološke posledice nedostatka profesionalne distance?

Zašto su profesionalne granice ključne u odnosu sa korisnicima?

Koje strategije pomažu u očuvanju profesionalne distance?

U Analizi prakse govorimo o profesionalnoj distanci ne kao o udaljavanju od korisnika, već kao o mehanizmu koji omogućava očuvanje profesionalne stabilnosti i dugoročnu održivost stručnog rada.

Pročitajte ceo tekst u novoj Analizi prakse na sajtu SociCentra:

Izvor: www.facebook.com/cil.srbija